Esta Política explica como o CPET coleta, usa, compartilha e protege seus dados pessoais e os dados do seu pet, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador dos dados
GMASIG Soluções em Tecnologia, inscrita no CNPJ a ser cadastrado, e-mail de contato admin@gmasig.com.br, é o controlador dos seus dados.
2. Dados que coletamos
Cadastro: nome completo, e-mail, senha (criptografada), CPF (opcional para saques de afiliado), data de nascimento (opcional).
Dados do pet: nome, espécie, raça, sexo, data de nascimento, peso, foto, ração atual, histórico de saúde (vacinas, medicações, exames, alergias).
Uso do app: registros de humor, comportamento, alimentação, rotina, diário, pesagens.
Pagamento: dados financeiros são processados pelo gateway Asaas; não armazenamos números de cartão.
Técnicos: identificador de dispositivo, versão do sistema, IP (somente pra segurança e diagnóstico), logs de erros.
3. Para que usamos
Oferecer as funcionalidades do app (lembretes, cálculo de porção, carteira de vacinação etc.)
Processar cobranças e comissões de afiliado
Enviar lembretes por push, e-mail ou WhatsApp (apenas canais que você ativou)
Melhorar o produto com base em dados agregados e anônimos
Cumprir obrigações legais e fiscais
4. Opt-ins (padrão desligado)
Os seguintes usos são opcionais e só acontecem se você ativar em Configurações → Privacidade:
Rastreador de preço de produtos
Alerta de recompra de ração
Lembretes por WhatsApp
Comunicações de marketing
5. Compartilhamento
Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com:
Asaas (gateway de pagamento) — dados necessários pra cobrança
Provedores de nuvem (Hostinger, Cloudflare) — hospedagem e segurança
Firebase/Google — envio de notificações push (quando habilitadas)
Sentry — logs de erro anônimos pra detectar bugs
Autoridades — quando exigido por lei ou ordem judicial
6. Retenção
Seus dados ficam salvos enquanto sua conta estiver ativa. Ao pedir exclusão, marcamos sua conta pra exclusão em 30 dias (janela de arrependimento) — depois disso, dados pessoais são apagados, exceto registros fiscais (retidos 5 anos por obrigação legal).
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
Acessar seus dados (Configurações → Privacidade → Exportar meus dados — entregamos ZIP em até 7 dias)
Corrigir dados incorretos (editando no próprio app)
Solicitar exclusão da conta (Configurações → Privacidade → Excluir conta)
Revogar consentimentos (desligar opt-ins)
Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Usamos criptografia em trânsito (TLS 1.2+), armazenamos senhas hasheadas (bcrypt/Argon2), fazemos backup diário. Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente, notificamos conforme a LGPD.
9. Crianças
CPET é pra pessoas com 16 anos ou mais. Não coletamos dados de menores conscientemente.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. Avisaremos por e-mail ou push ao fazer mudanças relevantes.